Türkiye’de en çok kullanılan platformlardan olan Shopify ve Ticimax’i karşılaştıracağız. 2 Platformu da detaylı bir şekilde kullanıp müşterilerimize web siteleri geliştirdiğimiz için karşılaştırmayı oldukça objektif şekilde yapmaya çalışacağız.
E-ticaret gün geçtikçe yaygınlaşmaktadır. E-ticarete başlamadan ve altyapıya karar vermeden önce şunu hep akılda tutmakta fayda var; e-ticaret sitesi bir amaç değil, sizin kazancınız için bir araçtır. Sorunsuz çalışmalı ve yönetmesi kolay olmalı ki siz, size asıl para kazandıracak ticaretinize odaklanabilesiniz.
Sizlerle bu yüzden Türkiye’deki en yaygın kullanılan 2 e-ticaret platformunun artılarını ve eksilerini inceleyeceğiz.

Shopify:
Shopify dünyada en fazla kullanıcıya sahip e-ticaret platformudur. 160’tan fazla ülke 1.5 milyondan fazla işletme, Shopify ile global ve yerel e-ticaret yapıyor. Şimdi birlikte Shopify’ın artılarını ve eksilerini inceleyelim.
1. Fiyat
Shopify’ın bu kadar yaygın kullanılmasının en önemli sebeplerinden biri fiyat avantajıdır. Birçok e-ticaret platformuna göre oldukça kullanışlı ve uygun fiyatlıdır. Ayda sadece $29 gibi bir fiyata başka hiçbir yatırım yapmadan e-ticaret sitesi kurabilirsiniz. Hatta Shopify kullanmakta karasızsanız 14 gün ücretsiz ve hiçbir desteğe ihtiyaç duymadan deneyebilirsiniz.
2. Hız ve Alışveriş Kolaylığı
Sadece geçen yıl Black Friday süresince Shopify altyapısı kullanan mağazaların satışına bakmanız yeterli: 2.9 milyar dolar. Bu kadar büyük satış işleminin sorunsuz gerçekleştiği bir platformda hız ve alışveriş kolaylığından şüphe edilmiyor.
Shopify, ödeme adımlarında ise dünyadaki en iyi ödeme olanaklarına sahip diyebiliriz. Online mağazanıza ek olarak fiziksel faaliyet gösteren bir şirket iseniz, yüz yüze işlemler için satış noktası (POS) sistemleri de sunar.
3. Kurulum ve Yönetim Kolaylığı
Shopify’ın en önemli satış sebebi kullanım kolaylığıdır. Shopify ile mağazanızı kimseye ihtiyaç duymadan, yazılım bilmeden sadece dokümanlara göz atarak yapabilirsiniz. Acemi iseniz, profesyonel bir mağaza oluşturmayı denemekten kesinlikle çekinmeyin. Böylece biraz cesaretle profesyonel ve tatmin edici bir mağazaya sahip olabilirsiniz.
Ayrıca Shopify’ın kullanılma nedenleri, işaretle ve tıkla (point and click) ara yüzünün çok ötesine geçiyor. Bunlar, Shopify’ın sunduğu bazı araçlar ve avantajlardır.
4. SEO Uyumluluğu
Kullandığınız temaya göre iyi — çok iyi arasında değişen bir uyumluluk söz konusudur.
5. Tasarım ve Özelleştirme
Shopify 20’den fazla ücretsiz mobil uyumlu tema desteği sağlar. Yani web tasarımcısı için ayrıca ücret vermenize gerek yoktur. Shopify hazır temalarını kullanarak hızlıca satış yapmaya başlayabilirsiniz. Ancak, mağaza tasarımınız ve özelleştirmeler temanız ile çok alakalıdır. Ücretsiz temalar da dahil olmak üzere tüm temalar yeterli özelleştirme imkanı sunar. Markanızla fark yaratabileceğiniz olanaklar bulunmaktadır. Ancak yine de sitenizi en ince ayrıntısına kadar benzersizleştirmek mümkün olmayacaktır.
6. Destek ve Müşteri Hizmetleri
Shopify Türkçe desteğini geçen yıl aktif hale getirdi. Shopify’ın kullanıcı ara yüzü de Türkçe olarak kullanımdadır. Ayrıca Shopify telefon ve e-posta yoluyla 7/24 ulaşılabilen müşteri desteği sağlar. Bunun dışında yanıtları kendi başınıza bulmanıza yardımcı olacak kapsamlı bir bilgi birikimi de mevcuttur.
7. Ölçeklenebilirlik
Shopify şu anda hem milyar dolarlık e-ticaret firmalarına hem de yeni girişimcilere hizmet veren bir platformdur. Bu iki uç arasında hangi seviyede olursanız olun, mutlaka sizin için uygun bir çözüm bulabilirsiniz. Bu konuda açık ara önde olduğunu söyleyebiliriz.
Ticimax:
1. Fiyat
Ticimax fiyat konusunda oldukça rekabetçi bir konumdadır. Yıllık e-ticaret paketleri 1.799 TL ile 7.999 TL arasında değişiyor. Fakat bunun karşılığında aldığınız çözüm için detaylı bir şekilde bilgi almanızda fayda var. Uygun olarak görünen paket içerisindeki tema isteğinizi karşılamayabiliyor ve özel tema istediğiniz durumda ise ekstra ücret ortaya çıkıyor.
2. Hız ve Alışveriş Kolaylığı
Eğer e-ticarete yeni başlayan bir mağaza iseniz hız konusunda sorun yaşamazsınız. Ancak ürün sayınız ve site trafiğiniz arttıkça belirli yavaşlamalar söz konusu. Ayrıca aylık kullanıcı trafiğini aştığınızda size ekstra ücret yansıtılmaktadır.
3. Kurulum ve Yönetim Kolaylığı
Başlangıç seviyesi için yeterli imkanlar sunduğu söylenebilir. Fakat ticaret hacminiz büyüdükçe platform değiştirme ihtiyacı hissetmeniz kaçınılmazdır. Basit önyüz değişimlerini kolayca yapabilirsiniz ancak temanızdaki birçok görünümü değiştirirken zorluk yaşamanız muhtemeldir.
4. SEO Uyumluluğu
SEO uyumluluğu konusu sizin emeğinize ve dışarıdan alabileceğiniz desteğe göre değişmektedir. Ticimax’ın SEO açısından incelediğimizde genel birçok firmayla aynı özellikleri olduğunu söyleyebiliriz. Ayrı meta başlıklar ve tanımlamalar girebilme, kategorilere özel SEO içeriği girebilme, 301 yönlendirme yapabilme gibi bazı özellikler mevcuttur. Site kurulumunu doğru kişiye yaptırdığınız durumda SEO açısından sorun yaşamazsınız.

5. Tasarım ve Özelleştime
Temel tasarım konusunda yeterli donanıma sahiptir. Fakat özelleştirme konusunda platformun çizdiği dar alanda sitenizi kurmak zorundasınız. Bundan dolayı birçok müşteri özel temalar almak durumunda kalmaktadır.
6. Destek ve Müşteri Hizmetleri
Ticimax’in en güzel yanı düzenli bir şekilde eğitim ve destek videoları paylaşmasıdır. Bunun yanında Ticimax’in şikayetlerini(sikayetvar.com) incelediğimizde bir memnuniyetsizliğin olduğu görülüyor.
**Bizimle iletişime geçmek, Shopify hakkında sorularınızı sormak, e-ticaret siteniz hakkında teknik destek veya danışmanlık almak isterseniz iletişim@shopifyuzmani.com adresine ulaşabilirsiniz 🙂
Editör: İrem Bakır